С целью информирования потребителей в АО «НЭСК-электросети» существует центр обработки телефонных вызовов (круглосуточная горячая линия). Работа подразделения заключается в обслуживании потребителей, обратившихся в адрес компании по многоканальному телефону: 8-800-234-83-73 (звонок бесплатный).
В обязанности входит предоставление консультаций о порядке технологического присоединения и по вопросам транспорта электроэнергии – в рабочее время с 8.00 до 17.00, а также информирование населения по вопросам качества электроснабжения, технологических нарушений, времени проведения аварийно-восстановительных работ и плановых ремонтов.
Администрация Белореченского городского поселения.