Специалисты администрации оперативно среагировали и передали информацию ответственному исполнителю. Позже пользователю сообщили, что уборка на водоёмах возле хутора Грушёвый была проведена. Фото после уборки были направлены заявителю.
Отследить комментарии помогла система мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент», которая работает в пяти социальных сетях — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Она автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным темам.