Номер «Горячей линии» краевого методического центра теперь 8-800-250-55-03. Каждый нуждающийся здесь сможет получить консультацию специалистов по вопросам социального обслуживания, занятости населения, в настоящее время действующих на Кубани мер социальной поддержки. Работает «Горячая линия» с 9.00 до 18.00 по будням.
Итоговый показатель рейтинга качества оказания услуг организациями социального обслуживания, подведомственными министерству труда и социального развития Краснодарского края, в 2020 году составил 100 баллов.
Всего рейтинге приняли участие свыше 7300 учреждений России, в том числе все 158 кубанских организаций полустационарной, стационарной и надомной форм обслуживания.
Оценка проводилась по таким критериям, как открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг, их доступность для инвалидов. И, конечно, одним из важных критериев были доброжелательность и вежливость сотрудников.
