Почтовое отделение посёлка Дружного недавно полностью обновилось. После ремонта старое здание превратилось в современный офис, оформленный в фирменном стиле Почты России как внешне, так и внутри. Возглавлявшая отделение много лет Людмила Плясовец передала свою ответственную должность молодой преемнице Виктории Гречишко. Прежней осталась здесь почтальон Елена Стригунова, которую в коллективе Белореченского почтамта называют отличницей, так как со всеми поставленными перед нею задачами Елена Геннадьевна справляется на отлично.
Работником почты, как говорит сама Елена Стригунова, она стала случайно.
– Пришла однажды на почту, чтобы заполнить миграционные карты приехавших в гости близких, – вспоминает она тот день 12-летней давности. – Заведующая отделением Людмила Плясовец отметила, что документы заполнены без ошибок и предложила: «Иди ко мне работать». А я в то время работу искала, ну и согласилась.
Но, как выяснилось, не случайность то была, а судьба. Почта всегда славилась своими династиями, очень часто мать приводила дочь, свекровь – невестку, не говоря о соседках, подругах и кумовьях, за которых поручались опытные почтовики. На почту «с улицы» людей не принимали, так как деятельность здесь связана с материальными ценностями. И у Елены Геннадьевны, оказывается, мама всю жизнь до выхода на пенсию трудилась на почте, прошла путь от рядового почтальона до заведующей отделением. Правда, было это в Казахстане, откуда семья переехала на Кубань.
– Работа почтальона не из лёгких. Не жалеете, что тогда согласились? – интересуюсь у Елены Геннадьевны.
– Трудно, согласна. Но не жалею пока. Мне с Людмилой Алексеевной было очень хорошо, а теперь с Викторией Владимировной такое же взаимопонимание. Дело-то у нас общее. Вместе осваиваем современные цифровые технологии, внедряем новые услуги, стараемся быть нужными и полезными нашим клиентам.
И земляки идут навстречу этим милым, вежливым, внимательным женщинам, пользуясь услугами отделения, делая покупки не в супермаркете, а у почтовиков. Тем более, что есть товары, которые лишь на почте и можно приобрести. Посёлок Дружным не просто так называется, как утверждают почтовые работники, люди живут в нём дружные и почту свою любят, поддерживают.
– Сельчане у нас могут найти практически всё: оформить полисы страхования автомобиля, дома, а также жизни и здоровья людей, получить услуги Почта-банка, снять деньги с банковской карты и пополнить её, внести платежи, сделать переводы, электронные и почтовые отправления… И купить у нас много чего можно – от лотереи до продуктов, игрушек, подарков, товаров первой необходимости, – перечисляют почтовики широкий ассортимент услуг отделения.
Ну, а почтальон для многих сельчан почти родственник. Елена Геннадьевна одна на весь посёлок, и её с радостью встречают в каждом из 420 дворов. Дружный развивается, строятся новые дома. Скоро он увеличится на новый микрорайон, где уже нарезано восемь улиц. Это значит, что количество клиентов у почтового отделения «Дружный» увеличится вместе с нагрузкой на его сотрудниц. Но они этому факту только рады, ведь востребованность почтовых услуг возрастёт, больше людей будет приходить в отделение.
В день нашего посещения дружненского почтового отделения туда поступили квитанции на отплату электроэнергии. Почтальон готовилась разнести их абонентам. А заодно продукты пожилым людям занести, оплату ЖКУ принять, пенсию доставить. И, конечно, если письма кто-то прислал, то весточку родственникам передать, интересный журнал предложить, о продлении подписки на газету напомнить и просто по душам с одиноким человеком поговорить… Ведь именно неравнодушие к людям, внимательность к их делам и проблемам составляет половину успеха почтальона.
– Елена Геннадьевна – добросовестный работник, переживающий за свою работу и каждого жителя посёлка, – так отозвалась о Стригуновой руководитель Белореченского почтамта Светлана Губанова.
В этом и есть секрет высоких трудовых показателей почтальона-отличника Елены Стригуновой.
Фото Сергея МАРТЫНОВА.
